• Напишите нам
  • Mail@shop-velodream.ru
  • +7 (983) 172-61-40
  • +7 (993) 032-55-89
  • +7 (983) 356-04-59
+7(983)172-61-40 +7(993)032-55-89 +7(983)356-04-59 Перезвоните мне
с 11:00 до 19:00
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина

Возврат и обмен

ВОЗВРАТ и ОБМЕН
 
Возврат и обмен товара магазином регулируется законом о защите прав потребителей.
Возврат товаров надлежащего качества возможен в случае, если:
  • сохранен его товарный вид,
  • с момента покупки прошло не более 14 дней,
  • имеется документ, подтверждающий оплату товара,
  • товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату.
В соответствии постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463 велосипеды возврату и обмену не подлежат.


Возврат товара не надлежащего качества (неисправность или не исполнение своих функциональных качеств) возможен, если
  • имеется документ, подтверждающий оплату товара,
  • нет признаков неправильной эксплуатации или признаков механических воздействий (ударов, вмятин, следов после падений), следствием которых могла стать неисправность.
В спорных ситуациях мы всегда стараемся идти навстречу покупателю!
 
Порядок возврата
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается полная стоимость товара, без стоимости доставки.
При возврате товара не надлежащего качества покупателю возвращается полная стоимость товара и стоимость доставки.
Денежные средства выплачиваются покупателю наличными.
 
 

Лучший выбор